Mijn Klacht:
Ik werd 20 december gebeld door CEV, die mij een aanbod deden voor een zakelijk contract met NLE, mijn huidige leverancier voor particulieren.
Ik ben er ingetuind en gaf accoord via de computer op het contract. Ik kreeg een naar gevoel en controleerde het contract. Het nu de NLE gebeld, een mail gestuurd naar de service van CEV en wens gebruik te maken van mijn bedenktijd. Het nieuwe bedrag was gebaseerd op de levering van Liander en Stedin en die bedragen waren veel hoger. De kosten van gas en licht komen daar straks nog bovenop. Bovendien is het een contract voor 5 jaar. Veel ongerustheid mijnerzijds nu en hoop dat ik het contract nog kan verbreken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil direct het contract verbreken. En niet meer lastig gevallen worden door deze CEV
