Klacht: oplichterij Nuvoryn

chantalroest op 10 mei 2012 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 10 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de site van Nuvoryn staat dat je garantie krijgt 100% teruggaaf van geld als je niet tevreden bent over product.
Gisteren een mail gestuurd, want het werkt inderdaad helemaal niet…
Lege potjes worden niet teruggenomen en gerestitueerd, in tegenstelling wat op de site wordt gegarandeerd, aldus de sales afdeling. En nu lees ik dus ook dezelfde berichten van anderen.

Gewenste Oplossing:

gewoon doen wat je belooft, dus gewoon geld terug geven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten