Klacht: Geen reactie op retourzending

pkater op 04 maart 2013 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 4 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu al 3x contact gezocht via hun contactformulier om gegevens te krijgen voor het retourzenden van de bestelling.
Ze geven nl. aan op de site; niet goed, geld terug.
Maar geen enkele reactie volgt.

Gewenste Oplossing:

Dat ze reageren, mij het adres voor retourzending geven én het geld retour storten zoals ze op de site ook aangeven. Over de gehele bestelling!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nathan Natural

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nathan Natural nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pkater
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten