Klacht: betaald en niet ontvangen

pkoopal op 17 augustus 2012 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 17 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 26-06-2012 een bedrag van 56.98 en een bedrag van46.94 overgemaakt via VISA. Ik heb alleen de cleanser ontvangen.
In antwoord op jullie bevestiging van de bestelling heb ik jullie laten weten dat ik nog wat te goed had, maar geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Gaarne alsnog product opsturen of geld terug storten.
Giro 2192526 t.n.v. Mevr. C.G.G. Koopal Pijnacker.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten