Mijn Klacht:
Ik heb een tijd geleden nano vloeistof besteld, ik heb daar een nummer van TA 1691879. Ik weet dat druks maar komt deze nog.
Vrgroet
Gewenste Oplossing:
Ik wil deze graag ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Uw bestelling dient deze week geleverd te worden. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Een klant heeft een bestelling geplaatst voor nano vloeistof met het nummer TA 1691879 en vraagt zich af wanneer deze geleverd zal worden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 09 december 2014 om 17:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Uw bestelling dient deze week geleverd te worden.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
