Klacht: Namaak scheermesjes

Ekleintje147 op 20 oktober 2015 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben met de klant contact gehad en alles is duidelijk geworden, het staat in de deal aangegeven en daar heeft de klant overheen gelezen.

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Dealdigger
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 20 oktober 2015

Een klant heeft scheermesjes van Gillette Mach3 besteld bij Dealdigger, maar ontving namaakversies in plaats van de echte producten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Scheermesjes van Gillette Mach3 besteld. Scheermesjes gekregen,maar dat zijn geen echte Gillette Mach3.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik de echte tiegestuurd krijg,met originele verpakking. En anders mijn geld terug

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 21 oktober 2015 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Ekleintje147

Heeft op 21 oktober 2015 om 13:17 geantwoord

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Is opgelost. Was mijn schuld. Mijn excuses aangeboden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM