Mijn Klacht:
Ik heb 28 oktober 2013 een bestelling geplaatst betaald maar niets meer vernomen
Gewenste Oplossing:
dat mijn bestelling zo snel mogelijk komt.
Klacht: Bestelnummer: #005927
tossie73 op 02 november 2013 over nagelkraam.nl in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte Tosca Heijenrath, Wij hebben reeds eerder contact met u opgenomen via email, helaas hebben wij geen reactie van u mogen ontvangen.. Uw zending heeft een vertraging en gaat vandaag 4-11-2013 in zending. Tevens kan het handig zijn eerst de...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door nagelkraam.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat nagelkraam.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
12 jaren geleden - Geachte Tosca Heijenrath, Wij hebben reeds eerder contact met u opgenomen via email, helaas hebben wij geen reactie van u mogen ontvangen.. Uw zending heeft een vertraging en gaat vandaag 4-11-2013 in zending. Tevens kan het handig zijn eerst de algemene voorwaarden door te lezen alvorens u bestelt. Soms kan een zending maximaal 1 werkweek duren.
nagelkraam.nl
Heeft op 04 november 2013 om 11:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Tosca Heijenrath,
Wij hebben reeds eerder contact met u opgenomen via email, helaas hebben wij geen reactie van u mogen ontvangen.. Uw zending heeft een vertraging en gaat vandaag 4-11-2013 in zending. Tevens kan het handig zijn eerst de algemene voorwaarden door te lezen alvorens u bestelt. Soms kan een zending maximaal 1 werkweek duren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
