Klacht: Nachtcreme

[email protected] op 09 juni 2019 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 9 juni 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over de nachtcrème van Nivea, die een gelige kleur en een andere geur vertoont dan gebruikelijk. De klant gebruikt dit product al jaren en heeft deze afwijkingen nog nooit eerder ervaren. Er wordt gevraagd of er meer klachten over dit product zijn ontvangen.

Mijn Klacht:

Goedemiddag

Nachtcreme ziet er gelig uit ipv. wit. Ruikt ook anders. Gebruikt al jaren en dit nog nooit eerder gezien. Het is nachtcreme Q10 power.serienr.84052376-16.01
Hebben jullie nog meer klachten hierover gekregen?

Gewenste Oplossing:

Ben benieuwd of nog meer klachten hier over zijn. Graag een antwoord terug. En misschien een nieuwe creme ?
Vriendelijke groet !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM