Klacht: na vele klachten eindelijk reactie, om jullie te betalen?

op 01 juni 2016 over FBTO in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

zie vorige klachten van Angbal, na zoveel klachten te hebben geschreven ,nemen jullie eindelijk contact op, maar nu om jullie te betalen? Wij zijn hier het slachtoffer, niet jullie! jullie zeggen ons te willen helpen maar uiteindelijk verzoeken jullie ons om jullie te betalen en luisteren jullie eigenlijk niet naar onze klacht en verhaal? ik vind dit niet normaal en heb dit zojuist weer bij radar gemeld. Ik hoop dat hun wat doen aan jullie manier van werken! wij betalen geen cent aan jullie! betaal maar eerst onze schade uit.

Gewenste Oplossing:

uitbetalen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar FBTO over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door FBTO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat FBTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FBTO

Heeft op 06 juni 2016 om 15:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi Vbahadoer,

Ons Klachtenmanagement heeft je klacht behandeld. En die heeft een ander standpunt ingenomen dan die jij graag ziet. Het aanmaken van nieuwe klachten hier op Klacht.nl zal ons standpunt niet veranderen. Daarom sluiten we ook deze klachtmelding hier van je. Wij blijven bij ons standpunt en dat weet je ook.

FBTO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Vbahadoer