Csmit op 09 mei 2014 over beyond-beauty.eu in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
beyond-beauty.eu
Een klant van beyond-beauty.eu ontving na een telefoontje over een gewonnen prijs een doos met capsules, terwijl hij dacht een crème te hebben gewonnen. Hij heeft aangegeven geen verdere zendingen te willen ontvangen, maar maakt zich zorgen over mogelijke toekomstige leveringen.
Ik ben gebeld door beyond beauty dat ik een prijs gewonnen had en alleen maar even 7,95 moest betalen. Ging er vanuit dat ik een creme gewonnen had. Krijg nu een strip met capsules opgestuurd die ik eigenlijk niet wil innemen.
Ik heb nu gelijk aangegeven dat ik geen verdere zending wil ontvangen maar als ik zo de reacties lees ben ik er bang voor.
Ik wil de zending eigenlijk retour sturen en geen geld betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beyond-beauty.eu
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beyond-beauty.eu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
