Klacht: na telefonisch contact nog steeds aanmaning

op 23 september 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste,

ik heb een paar maanden geleden telefonisch contact met jullie gehad voor het afsluiten van account wegens niet gevraagde zending. Ik heb tot mijn spijt opnieuw een rekening gekregen van 21,80
Mijn lidnummer : 143 0378 95768
Internetcode 9749
Factuurnr 143066170122

Met vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

Er was me verzekerd dat alles in orde was.
Gelieve dit in orde te brengen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Courlux International

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Courlux International nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Courlux International

5 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw,Wij zien dat er inmiddels al telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, het probleem is opgelost, het pakketje is betaald, en het lidmaatschap is stopgezet. Wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent.Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Courlux International

Heeft op 21 juli 2015 om 14:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Wij zien dat er inmiddels al telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, het probleem is opgelost, het pakketje is betaald, en het lidmaatschap is stopgezet. Wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent.

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Cataro