Klacht: Na ruim een jaar nog niets gehoord na annulering vlucht door corona

op 24 mei 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

door corona ging onze vlucht naar vietnam in juli 2020 niet door. supersaver geeft al een jaar geen reactie op onze vraag over het terugbetalen van de tickets. ze zijn niet bereikbaar; telefonische support kan (mag) niets doen. we krijgen elke maand een standaard mail dat we geduld moeten hebben. dat geduld is nu wel op.

Gewenste Oplossing:

geld terug op onze rekening zonder dat we hen moeten betalen voor de afhandeling ervan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lmeche