Jraaijen op 27 augustus 2025 over Fietshome in de categorie Fietsenwinkel, Internetshops - Fietsen
Een klant van Fietshome heeft na het annuleren van een bestelling van 349 euro herhaaldelijk om terugbetaling gevraagd, maar heeft na twee maanden nog steeds geen geld ontvangen. Ondanks beleefde reacties van het bedrijf, is de terugstorting tot nu toe uitgebleven, wat de klant ertoe heeft aangezet om juridische stappen te overwegen.
Na herhaaldelijk retour vragen van mijn geld a 349 euro. Heb ik tot heden mijn geld nog niet terug. Dit is inmiddels een goede 2 maanden zo aan de gang. Er wordt beleefd gereageerd maar terugstorten is er niet bij. Sta op het punt mij optewerpen als schuldeiser en faillissement aan te vragen.
Retour van mijn geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietshome
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietshome nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
