Klacht: na alleen een proefpakket direct door gaan met levering zonder toestemming

M WOUDA op 16 september 2014 over Green Coffee Store in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 16 september 2014

Een klant van Green Coffee Store heeft een klacht ingediend over het automatisch doorgaan met leveringen na een proefpakket, zonder voorafgaande toestemming. Daarnaast wordt er melding gemaakt van een betaling via creditcard die is geregeld zonder instemming van de klant.

Mijn Klacht:

wel betaling via creditcard regelen zonder toestemming na proefpakket.!!!

Gewenste Oplossing:

stoppen en terugbetalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Green Coffee Store

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Green Coffee Store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM