Mijn Klacht:
Op 29 mei 2018 heb ik de stoomgenerator retourneerd die ik voor 179 euro had gekocht. Ik heb 2 keer gebeld dat mijn geld nog niet op mijn rekening stond. 1ste keer gaven ze aan binnen 2 weken staat het bedrag op uw rekening, 2 weken was nog net niet om. Na 2 weken heb ik ze weer terug gebeld deze keer hadden ze een excuus dat ze het druk hadden. Zoiets heb ik dus nooit eerder meegemaakt, bij andere webshops staat het geld meestal binnen 3 werkdagen weer terug op je rekening. Wat ik ook slordig vind is dat ze helemaal geen mail sturen dat ze het product goed retour hebben ontvangen.
Blokker er zal geen volgende keer meer zijn voor online aankopen voor mij via jullie webshop!
Gewenste Oplossing:
Als ik vandaag nog mijn 179 euro op mijn bankrekening zie staan.
