Mijn Klacht:
In de garantie periode de EQ8 2x ter reparatie aangeboden. Het resultaat is nog steeds nihil. Natte ‘koekjes’, depot in het kopje. Nu het 10 maanden buiten de garantie is, gewoon €199 betalen exclusief onderdelen. Je mag blijkbaar van Siemens verwachten dat het apparaat van €1275 het maximaal 2 jaar doet. In mijn geval zelfs minder gezien de reparaties. Een onvriendelijke mevrouw die zegt dat beleid beleid is. Nooit meer Siemens gezien de starre garantievoorwaarden.
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk koffie zonder een vies depot in het kopje kan drinken. Dus zonder kosten krijg waar in m.i. recht op heb. Een apparaat dat voldoet aan de minimale gebruikerseisen.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
