Klacht over Uitbieden.nl: Na 1,5 maand nog ste…

Mijn Klacht:

Op 22-9-13 heb ik de veiling gewonnen met winning ID:13497.
Deze heb ik dan ook betaald. Veilingnummer 3798.
Op de site staat als verzenddatum: (05-10)-10-2013. Dit vond ik al erg laat. Ik heb vele reacties achtergelaten op de site en vele mails gestuurd, maar krijg gewoon niet eens een reactie!! HEEL SLECHT !!
Ik heb nu dus na 1,5 maand nog steeds niks ontvangen, en ook nog steeds geen reacties op mijn vragen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dit artikel uiterlijk week 46 ontvangen!
En hier wil ik dan uiterlijk vandaag een reactie op!

En iets extra\'s zou ook niet misstaan!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 07 november 2013 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

Wij hebben zojuist het een en ander voor u nagekeken.
U heeft de veiling op 22-09 gewonnen en op 03-10 betaald, pas wanneer een betaling is voldaan wordt een product klaar gemaakt voor zending.

Uw product is op 07-10-213 naar u opgestuurd, aangezien de rest van uw producten netjes en op tijd zijn geleverd denken wij dat hier iets fout is gegaan met de post.

Wij begrijpen dat het erg vervelend is dat u uw product nog niet in ontvangst heeft mogen nemen.
Wij nemen per mail contact met u op en zullen dit zo spoedig mogelijk voor u oplossen.

Vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - KLACHT IS HELEMAAL NOG NIET OPGELOST! ER STAAT VAN WEL, MAAR ER ZIJN GEEN OPLOSSINGEN!

Klacht: Na 1,5 maand nog steeds niets geleverd, en na vele mailtjes geen reacties mogen ontvangen!!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Uitbieden.nl

Vergelijkbare klachten in Online Veiling