Klacht: Product na anderhalve maand nog steeds niet ontvangen

Veerle Bruggen op 11 juni 2020 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyXLshop has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MyXLshop
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 11 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Anderhalve maand geleden heb ik via XL Shop een saturatiemeter gekocht, betaald extra som betaald voor tracking nummer. Ik heb nooit een tracking nummer ontvangen en XL Shop is onbereikbaar.
Absoluut te vermijden, deze handel.
Ik ga het hier echter niet bij laten en zal verdere stappen ondernemen. Dit is een beetje te gemakkelijk om mensen aan hun geld te zitten, zeker in deze tijden. Mvg

Gewenste Oplossing:

Reageer aub op e-mails/contactverzoeken van uw klanten, die betaald hebben voor een service die u nalaat te voldoen! Absoluut onrespectvol naar klanten toe!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyXLshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyXLshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Veerle Bruggen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM