Mijn Klacht:
16/04/2020 had ik 3x wc bril hoesjes besteld, na lange tijd heb ik een pakketje ontvangen, 25/05/2020, dit met prior dienst, maar ipv wc bril hoesjes krijg ik 3x pins, waar ik totaal niks mee ben. Ik heb zojuist gekeken alsk dit kan retourneren, ook dit kan ik niet doen op mijn account zoals men beweert. Ik heb ook klachtenformulier ingevuld, heb reactie terug gekregen dat ik minimum 3weken moet wachten op een antwoord, mijn bestelling was afgerond voor hen en id nu niet meer belangrijk om direct te behandelen… Na 5weken nog altijd geen reactie gekregen dat men de verkeerde artikelen heeft verstuurd naar mij. Pure oplichterij!!!
Gewenste Oplossing:
Nog niet tevreden en weet niet als ik tevreden zal gesteld worden door deze firma.
Ik heb dus de vraag gesteld als men mij de juiste artikelen zal opsturen ofwel wil ik mijn geld terug
