Terug

Klacht: wacht op refund betaling

maya2014 op 17 mei 2022 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 17 mei 2022

Een klant van Mytrip.com heeft in september 2020 een reis geboekt en een bedrag van 1050 euro betaald voor twee personen. Vanwege de coronamaatregelen en een zware operatie is het niet mogelijk om de reis te maken, en de klant heeft een verzoek ingediend voor een terugbetaling van 525 euro, maar wacht nog steeds op de refund.

Mijn Klacht:

Reis geboekt in sepetember 2020
Betaald 9-9-2020 een bedrag van 1050 euro voor twee personen
Bevestigingsnummer L526UY
Vluchtreferentie GBXGHL
Heb gevraagd om terug betaling op naam van G Kruger een bedrag van 525,00 euro
Door Corona en een zware operatie niet mogelijk om reis naar Amsterdam te maken
Reis via TAP vertrek 27-10-2020 vanuit Recife Aankomsy Amsterdam 28-10-2020

Gewenste Oplossing:

gaarne zo spoedig mogelijk bedrag ad 525,00 over te maken op mijn ING rekening

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door maya2014
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mytrip.com

Alle klachten over Mytrip.com →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Mytrip.com
Zo werkt het