Klacht: Oplichting

W Filius op 31 maart 2024 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 31 maart 2024

Een gebruiker van Mytrip.com heeft een klacht ingediend over een vermeende oplichting. Na het invullen en betalen van een ETA-formulier via een link die hoog in Google verscheen, werd er een bedrag van 116 Canadese dollar afgeschreven, terwijl de werkelijke kosten slechts 7 Canadese dollar zouden zijn.

Mijn Klacht:

De link om een ETA formulier in te vullen komt als eerste op Google.
Heb deze ingevuld en betaald . 123,- canadese dollar, die nu 0,69 Ct staat dus omgerekend 85,- euro is wordt er 116.- afgeschreven!
Blijkt het ook nog maar eens 7,- CD dollar te kosten.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mytrip.com
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Reactie van de melder van de klacht W Filius

1 jaar geleden - Ik voel me in de kou staan. Veel te veel geld betaald en de vraag is of ik het ga krijgen. Voor iets wat via een officiële website van de overheid 4,90 kost rekenen zij 116.-!!

Reactie van de melder van de klacht W Filius

1 jaar geleden - Ik voel me in de kou staan. Veel te veel geld betaald en de vraag is of ik het ga krijgen. Voor iets wat via een officiële website van de overheid 4,90 kost rekenen zij 25x zoveel. Trap er niet in…

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door W Filius
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM