Klacht: Niet te bereiken

Ceyda_K op 23 juni 2020 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 23 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door de coronacrisis zijn vluchten geannuleerd. Mytrip is niet te bereiken. Zowel telefonisch als per mail. Via mytrip zou ik gaan vliegen met SAS airlines. Met hun is er contact opgenomen. Volgens hun zou ik het volledige bedrag terug moeten krijgen, ook hebben zij hierover een notitie gemaakt. Echter kan ik Mytrip op geen enkele manier bereiken en het geld terug eisen.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik het geld terug gestort willen krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ceyda_K
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM