Klacht: geld terug te krijgen via hyperwallet

2 Johannes and Bernadeth op 24 maart 2022 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 24 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben 2volledige retour tickets geboekt naar de Fillipijnen,Manilla toen kregen wij een bericht dat er geen stoelen en geen grote koffers geboekt konden worden,daarom word er een bedrag van 218euro terug gestuurd via hyperwallet,nog steeds niets ontvangen,daarna heb ik contact gezocht met KLM,en die zeiden dat er wel stoelen beschikbaar waren,WIE kan ons hier bij helpen???,wij krijgen ook heel slecht contact met Mytrip

Gewenste Oplossing:

Het geld de 218euro voor de stoelen en de grote koffers,Op de terug reis daar zijn geen stoelen beschikbaar en geen grote koffers geboekt waren, terwijl de reis compleet was reizen wij van Manilla met 1 tussen stop te KUALA Lumpur Malaysia,daar stappen wij over naar KLM Amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 2 Johannes and Bernadeth
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM