ericm op 11 juli 2022 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft per ongeluk een retourticket gekocht in plaats van een enkeltje en wil dit annuleren of omboeken, maar kan Mytrip.com niet bereiken via e-mail of telefoon. De klant heeft ook voor een flexpakket betaald en raadt anderen aan om geen tickets bij dit bedrijf te boeken.
Ik heb per ongeluk een retourticket gekocht ipv een enkeltje, ik heb ook voor flexpakket betaald , ik wil annuleren of omboeken maar het bedrijf mytrip is niet te bereiken per email of telefoon, advies is boek hier nooit een ticket!!!!!!
Ik wil mijn geld terug of een omboeking
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
