Klacht: Geen contact

H.celis op 01 juni 2020 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 1 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee vliegtickets geboekt voor afgelopen april vanwege corona ging het niet door. Vervolgrns uren in de wacht gestaan( ook snachts omdat het dan misschien minder druk was bij de klatenservice) lang verhaal nooit een concrete reactie gekregen behalve een automatisch bericht. Ik wil de tickets graag in september gebruiken maar heb geen idee hoe als er geen contact te krijgen valt.

Gewenste Oplossing:

Als ik een concrete nieuwe datum kan plannen voor de vluchten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.celis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM