Terug

Klacht: Annulering van vliegtickets

Samy5be op 05 september 2024 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 5 september 2024

Een klant van Mytrip.com heeft een vliegticket geannuleerd voor zijn zoon vanwege een verslechterde gezondheidstoestand. Ondanks het afsluiten van een ziektekostenverzekering en het verzoek om de ticketprijs terug te betalen, kreeg de klant te horen dat er geen restitutie mogelijk was.

Mijn Klacht:

Ik heb een vliegticket voor mijn zoon van Brussel naar Caïro geannuleerd omdat hij ziek is van epilepsie. Nadat ik de tickets had geboekt, besloot de dokter dat hij naar een zorgcentrum moest gaan omdat zijn epilepsietoestand was erger geworden. Bij het boeken van tickets betaalden mijn familie en ik de ziektekostenverzekering. Ik wilde liever vijf maanden wachten en ze vertelden me dat de ticketprijs niet zou worden terugbetaald. Bedankt

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Reactie van de melder van de klacht Samy5be

1 jaar geleden - Scammers

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Samy5be
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mytrip.com

Alle klachten over Mytrip.com →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Mytrip.com
Zo werkt het