Mijn Klacht:
ik heb een ticket gekocht 25 naar amsterdam trabzon
ik ben al maanden bezig om mijn geld terug te krijgen of een andere ticket met een andere datum
Gewenste Oplossing:
als het wordt geregeld
Klacht: 25 mei 2020 ticket gekocht elke keer komen ze met een smoes dat de syteem niet werkt
mali altuntas op 28 augustus 2020 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 25 mei 2020 een ticket gekocht van Amsterdam naar Trabzon en ondervindt sindsdien problemen met het verkrijgen van een terugbetaling of een alternatieve ticket. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant telkens excuses over een niet-functionerend systeem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
