Mijn Klacht:
Hoesje besteld en autohouder. Autohouder werd uit voorraad geleverd (hoesje zou ook uit voorraad zijn maar was niet). Houder is verstuurd was na dagen wachten nog niet door mij ontvangen. Gebeld met MyTrendyPhone, bleek het 4 dagen te kunnen duren!! Op de 5e dag inderdaad houder ontvangen! Hoesje werd nagestuurd heb hier eerst 10 mailtjes over ontvangen elke keer veranderde de leverdatum. Hoesje ontvangen, bleek op het venster een kras te zitten. Hoesje terug gestuurd (je moet zelf de verzendkosten betalen). Na dagen wachten op terugbetaling contact opgenomen via mail waarop men antwoorde dat terugbetaling tussen 7 en 12 dagen duurt. Op de pagina van de klantenservice staat echter 4 dagen!! Mensen NIETS bestellen bij dit bedrijf aub, is erg onbetrouwbaar, bestel gewoon lekker bij bol.com die hebben hun zaakjes wel op orde!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld vandaag terug heb want de beloofde 4 dagen zitten erop!
