Mijn Klacht:
Geachte heer mevrouw
Ik heb op 26 september 2019 bij jullie via de site een Mob telefoonhoesje besteld, voor Huawei p10 plus. Het was een hoesje met een vlinder als afbeelding. Ik heb dit hoesje voor mijn verjaardag gekregen. Deze heb ik een week gehad en toen brak me al een stuk Plastic af van het hoesje. Ik vind dit wel slechte kwaliteit wat jullie leveren. Ik had ook gedacht dat het een celecone rand had maar dat bleek dus Plastic te zijn. Stond ook niet op jullie site vermeld. Ik dacht probeer het maar eens, maar het was dus geen succes. Als ik had geweten dat dit hoesje een plastic rand had had ik dit hoesje nooit gekocht. Ik hoop dat jullie hier iets aan doen. Het liefste zou ik mijn geld terug willen, Wand eigenlijk vind ik dit niet kunnen. Het is me te veel geld geweest om het te laten zitten. Ik hoor graag reactie van jullie terug. En een oplossing. Met vriendelijke groet Nathalie
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg van het hoesje. En als jullie het op de site vermelden wat voor een randen de hoesje hebben wat jullie aanbieden. Ik hoop dan ook snel dat er een oplossing komt.
