Klacht: Verkeer / kiss ride

Willemien de Haan op 31 augustus 2023 over Mysteryland in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 augustus 2023

Een bezoeker van het Mysteryland festival ervoer ernstige problemen bij het ophalen van vrienden bij de kiss ride. Ondanks herhaalde pogingen om hen op te halen, werden zij door verkeersregelaars steeds teruggestuurd naar een overvolle parkeerplaats, wat resulteerde in een wachttijd van 2,5 uur voor de vrienden en 3 uur voor de bezoeker zelf. De klager uitte zijn onvrede over de organisatie van het evenement, dat al jarenlang plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Zondagavond om 23 uur geprobeerd 3 meiden op te halen die vanaf 23 uur bij de kiss ride klaar stonden. Door verkeersregelaars tot 3 x toe terug gestuurd naar een parkeerplaats in het bos waar party gangers hun auto’s hadden geparkeerd en waar het dus iedere keer helemaal vast stond! Uiteindelijk doordat ik er klaar mee was, de verkeersregelaars genegeerd en gewoon doorgereden, was ik om 1.30 uur bij de Kiss ride!!! Meiden hebben dus 2,5 uur op mij gewacht en ik heb 3 uur rondjes gereden!!!! Heel slecht voor zo’n grote organisatie die dit al zo veel jaren organiseert!!

Gewenste Oplossing:

Dat het volgend jaar beter geregeld is met verkeersregelaars

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mysteryland

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mysteryland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willemien de Haan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM