Klacht: Camping Mystryland

Kbeekman23 op 05 september 2016 over Mysteryland in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 september 2016

Een bezoeker van het festival Mysteryland heeft een klacht ingediend over de toegang tot de camping. Ondanks het betalen van 179,50 euro voor weekendtickets en camping, kon de bezoeker de camping niet op en kreeg geen mogelijkheid om dit te verifiëren, wat resulteerde in verlies van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik had voor Mysteryland via de officiële site weekend tickets plus camping bedrag was 179,50 euro kwam aan bij de camping kon de camping niet op konden het niet na kijken dus geld kwijt ik heb er wel voor betaald

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld van de camping terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM