Klacht: Bewaker fietspad

Erik24_12_1980 op 31 augustus 2022 over Mysteryland in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 augustus 2022

Een man ervaart problemen met de toegang tot een fietspad bij Mysteryland, waar hij op vrijdag tegen een gesloten scherm aanloopt. Ondanks het bord dat aangeeft dat het fietspad op zaterdag en zondag gesloten is, wordt hem door bewakers verboden om langs te gaan. Na enige discussie en aandringen mag hij uiteindelijk per uitzondering door, maar hij uit zijn onvrede over de houding van de bewaker.

Mijn Klacht:

7u23 Ik ben onderweg naar mijn werk over het fietspad. Er staat een bord dat het fietspad op zaterdag en zondag gesloten is. Nu is vrijdag. Ik kom bij een gesloten zwart scherm. Daar staan 2 bewakers achter. Ik rol het scherm weg en vraag netjes of ik er langs mag. Ze komen naar me toe en zeggen dat ik er niet langs mag. Ik leg uit van het bord. Mocht er niet langs. Ik geef aan dat hij een grapje zit te maken (als hij toen had toegegeven had ik er nog wel om kunnen lachen). Ik heb aangegeven ik niet vanplan ben terug te gaan. Na nog een lang aankijken en een aantal vragen mocht ik er per uitzondering langs. Doe even normaal meneer de ik vertel jou wel even wat te doen…..bij deze de klacht, de kale langere man. Zijn collega bleef passief. Fijn festival!

Gewenste Oplossing:

Dat meneer even op zijn plaats gezet wordt en dit niet meer gebeurd. Grapje mag, maar dit was niet grappig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mysteryland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mysteryland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erik24_12_1980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM