Mijn Klacht:
Had eerst een proefabonnement.
Netjes gezegd dat ik het niet wil.
En er wordt zomaar geld van mijn rekening gehaald
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Klacht: Zomaar een abonnement
T.m.a Bij de leij op 03 november 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een proefabonnement bij MyHeritage afgesloten, maar heeft aangegeven dit niet te willen. Desondanks is er zonder toestemming geld van zijn rekening afgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
