Klacht: Dna kit niet aangekomen bij het lab

MelBlaauw1990 op 20 april 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 20 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 maand geleden 2 dna kit opgestuurd. Tot op heden nog geen uitslagen binnen. Blijft hangen op dna kit geactiveerd.

Gewenste Oplossing:

Dna uitslagen toestuurt krijgen of 2 nieuwe dna sets toegestuurd krijgen en anders geld terug, zonde van de 118 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door MelBlaauw1990
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM