Klacht: dna

georgina de winter op 15 augustus 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 15 augustus 2023

Een klant heeft acht weken geleden een DNA-kit geactiveerd, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klant is teleurgesteld en zoekt naar een betrouwbaar telefoonnummer van MyHeritage om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

8 weken geleden mijn dna kit geactiveert, en tot nu toe niets ontvangen. Wie heeft er een echt telefoonnummer van my heritage. Ik baal hier ontzettend van.

Gewenste Oplossing:

wil mijn dna krijgen, of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door georgina de winter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM