Klacht: Klacht is helemaal niet opgelost !

Whoopie op 14 april 2012 over Mycom in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 16 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Gebeld, terugbetaald

Bedrijf Mycom
Status Opgelost
Datum 14 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoe is het mogelijk dat een klacht de status opgelost heeft, terwijl hij dat niet is. Ik wordt beloofd gebeld te worden, maar wordt dat niet.

Gewenste Oplossing:

Status opgelost weghalen totdat ik m\\\'n geld terug heb en mij terugbellen wat hier in hemelsnaam aan de hand is

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mycom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mycom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mycom

Heeft op 16 april 2012 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gebeld, terugbetaald

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Inmiddels gelukkig echt opgelost !

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM