Klacht: uitbetaling

mariska3456 op 10 januari 2019 over MyClics in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MyClics
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 10 januari 2019

Een gebruiker van MyClics meldt dat de uitbetaling van zijn spaarprogramma langer op zich laat wachten dan beloofd. Hoewel het bedrijf aangeeft dat uitbetalingen meestal binnen 1 à 2 weken plaatsvinden, is het inmiddels 24 dagen geleden sinds de eerste aanvraag en 17 dagen voor de tweede aanvraag.

Mijn Klacht:

het duurt weer erg lang voor dat de uitbetaling plaats vind ze zeggen altijd meestal binnen 1 a 2 weken het is nu al 24 dagen geleden toen ik de uitbetaling hebn aangevraagd en de tweede is ook al 17 dagen geleden

Gewenste Oplossing:

als de uitbetaling sneller gaat

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyClics

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyClics nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Het duurt nu alweer 28 dagen heb op 12 juni al een mail gehad met goedkeuring

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM