KellyLdeJ op 30 december 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Naar aanleiding van uw vraag over het faillissement van My Photodesign sturen wij u dit bericht. My Photodesign gaat vanaf heden verder in samenwerking met www.webprint.nl. Webprint.nl is de beste en meest veelzijdige...
Samenvatting wordt geladen...
Een tijd terug heb ik van mijn vriend voor Valentijn een Deluxe Pakket gekregen via vakantie veilingen. Hierin zat een kortingscode om een fotoalbum te bestellen bij My Photo Design. Nu heb ik mijn foto album af en heb er veel tijd en energie in zitten alleen lukt het mijn niet om het album te bestellen omdat de site niet meer bestaat.
Wanneer ik alsnog mijn boek kan bestellen of anders wanneer wij ons geld terug krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 december 2014 om 13:08 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw bericht. Naar aanleiding van uw vraag over het faillissement van My Photodesign sturen wij u dit bericht. My Photodesign gaat vanaf heden verder in samenwerking met www.webprint.nl.
Webprint.nl is de beste en meest veelzijdige online fotoservice van Nederland en al drie keer op rij uitgeroepen tot ‘Beste Koop’.
Via de nieuwe website http://www.webprint.nl/deluxebox/photobook/ kunt u met uw eigen digitale foto's zelf fotoalbums, foto op canvas, fotoagenda's, fotokalenders, originele kaarten en nog veel meer leuke fotoproducten maken en direct bestellen. Met de speciale Webprint Editor gaat dat allemaal heel snel en eenvoudig en u heeft er geen technische kennis voor nodig.
Mochten u problemen ervaren bij de bestelling, kunt u contact opnemen met de aanbieder op 020-7052221 of per mail: [email protected]
Onze excuses voor het tijdelijke ongemak, maar wij vertrouwen er op dat u zeer tevreden zult zijn met dit verbeterde produkt.
Met vriendelijke groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
