Ontevredenbesteller op 12 november 2020 over My Ortopedic in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant heeft 1,5 maand geleden een nekmassage PRO besteld bij My Ortopedic, met de verwachting dat deze twee weken later geleverd zou worden. Inmiddels is de levering uitgesteld naar een maand en heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere e-mails.
Reeds 1,5 maand geleden bestelling geplaatst voor een nekmassage PRO. Dit zou 2 weken geleden geleverd moeten worden. Bij track en trace staat nu dat het alweer een maand kan duren. Op verschillende mails werd nog niet geantwoord.
Levering binnen 7 dagen of terugbetaling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over My Ortopedic
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over My Ortopedic nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
