Mijn Klacht:
Ik heb op 22 september 2019 een winterjas besteld. Mijn bestelnummer is 5881. De jas zou 28 september geleverd worden. Op de leverdatum kreeg ik een mail dat het een maand uitgesteld zou worden. Na 28 oktober heb ik geprobeerd contact te zoeken. Per mail, contactformulier op de site en sinds afgelopen week via whatsapp. Vaak wordt er niet gereageerd, dan in een keer wel met de belofte dat er weer contact opgenomen gaat worden. Deze afspraken worden vervolgens weer niet nagekomen, weer radiostilte. Het frusrteert me gewoon dat zij ermee weg kunnen komen niet te reageren.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn aankoopbedrag van € 29,95 teruggestort op mijn rekening.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
