Klacht: Geld niet terug gekregen

Leoniegd73 op 09 december 2019 over My Fashion Treasure in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ My Fashion Treasure has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 december 2019

Een klant heeft in juni een bikini besteld bij My Fashion Treasure, maar deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mailwisselingen heeft de klant het geld voor de bestelling nog steeds niet teruggekregen en wil nu een klacht indienen om andere mensen te waarschuwen.

Mijn Klacht:

In juni een bikini besteld bij my fashion treasure. Deze nooit ontvangen maar ook mijn geld niet terug gekregen. Met een aantal mailwisselingen zou ik mijn geld allang terug moeten hebben. Ik wil daarom ook een klacht indienen bij het bedrijf dat niet nog meer mensen worden opgelicht door dit bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb gekregen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten