Klacht: Musical The Bodyguard op 02-01-2016, 15.00 uur afgelast.

[email protected] op 06 januari 2016 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Uit onze gegevens blijkt dat er inmiddels contact met u geweest is. Wij hebben tevens een aanvullende email verstuurd met informatie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 6 januari 2016

Een klant uit Zuid-Limburg meldt dat de musical The Bodyguard op 2 januari 2016 in het Beatrix Theater is afgelast, terwijl zij al ter plaatse waren. De klant vraagt om vergoeding van de benzinekosten voor de reis, omdat dit de kosten van een nieuw bezoek aanzienlijk verhoogt.

Mijn Klacht:

Komen uit Zuid -Limburg en horen in Beatrix Theater aangekomen dat musical niet door gaat. Wil erg graag andere keer komen, maar wie betaald mijn benzinekosten, zo wordt musical wel erg duur voor mij, als ik 2 x moet rijden. Is het mogelijk dat 1x benzinekosten vergoedt wordt, zodat wij alsnog een keer kunnen komen?

Gewenste Oplossing:

Als ik een vergoeding voor reiskosten krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 07 januari 2016 om 08:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM