Mijn Klacht:
Hallo
Een gratis artikel moet je geen 59, euro van de bank halen hierbij hóórt wel verzend kosten maar geen 59, euro ik heb het bedrag terug gehaald
Met vriendelijke groet W.v.rijswijk
Gewenste Oplossing:
'Ik ben hiervan niet gediend,
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MultiSafepay has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
W. van Rijswijk heeft een klacht ingediend over MultiSafepay, omdat er 59 euro van zijn bankrekening is afgeschreven voor een gratis artikel. Hij benadrukt dat alleen verzendkosten in rekening gebracht zouden moeten worden en heeft het bedrag teruggehaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MultiSafepay over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Bedankt dat u de klacht heeft aangenomen en in behandeling heb Mét vriendelijk groet W.v.rijswijk
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
