Klacht: Bagger bedrijf

Nazel op 18 september 2021 over MultiSafepay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MultiSafepay has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 september 2021

Een klant heeft op 17 september 2021 een bestelling geplaatst en via MultiSafepay betaald, maar ontvangt nu herinneringen van MultiSafepay dat de betaling niet is ontvangen. De klant beschouwt dit als oplichting en heeft zowel bij Ekris als MultiSafepay een klacht ingediend, maar ontvangt geen reactie. De situatie is ook gemeld bij een mediakanaal in de hoop dat deze praktijken onder de aandacht komen.

Mijn Klacht:

Op 17/9/2021 bestelling geplaatst bij Ekris en per Ideal MultiSafepay betaald, bankafschrift laat ook afschrijving aan MultiSafepay zien, Nu al 2 reminders van MultiSafepay gehad dat ik zg vergeten was te betalen, riekt naar OPLICHTING , klacht al bij Ekris en MultiSafepay gemeld maar het blijft angstvallig stil, in en in triest , heb eea ook gemeld bij Belbus@bnnvara, wordt hoog tijd dat deze praktijken landelijk bekend worden.

Gewenste Oplossing:

Dat bedrijven welke MultiSafepay inschakelen om voor hun de financiele afhandeling inschakelen dit bedrijf gaan boycotten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MultiSafepay over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Nazel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM