Klacht: Geen levering

WiBo-video op 25 maart 2012 over MultiMediaTech in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MultiMediaTech has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 maart 2012

Een klant heeft een hd-led-beamer besteld en betaald bij MultiMediaTech, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en sms, en zelfs een bezoek aan het huisadres van de eigenaar, blijft er geen reactie komen. De klant overweegt aangifte te doen wegens het niet leveren van het product.

Mijn Klacht:

Multimedia Tech leverd niet de bestelde en betaalde hd-led-beamer-1500-ansi-hdmi+usb/sd+tvtuner van 225.00 euro, hij reageert nergens meer op email, telefoon, sms ik ben zelfs naar zijn huisadres geweest en gesproken met zijn moeder en een briefje achter gelaten geen reactie.
Het laatste wat ik van hem gekregen heb is een betaling bevestiging met daarin de dag van levering en daarna bleef het stil.
In mijn ogen is het een grote boef ik ga binnenkort aangifte doen

Gewenste Oplossing:

Het lijkt me duidelijk de beste oplossing dat ik de beamer gelevert of anders mijn geld retour

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)