Klacht: mtv site doet het niet

pris92 op 19 februari 2013 over MTV Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf MTV Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status In behandeling
Datum 19 februari 2013

Een gebruiker van MTV Mobile ervaart problemen met inloggen op de MTV-website, waardoor hij niet kan controleren of hij zijn belminuten heeft overschreden. Dit leidt tot bezorgdheid over mogelijke hoge kosten op zijn rekening.

Mijn Klacht:

Kan niet inloggen op mtv site dus kan niet bekijken of ik al over mijn minuten ben voordat ik straks weer een hoge rekening krijg

Gewenste Oplossing:

Dat de site het zo snel mogelijk weer doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MTV Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MTV Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MTV Mobile in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie