Klacht: inloggen my mtv

brammetje69 op 28 juli 2012 over MTV Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MTV Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 juli 2012

Een klant van MTV Mobile ervaart problemen met het inloggen op zijn account en kan zijn bankrekeninggegevens niet wijzigen. Dit probleem speelt al weken en belemmert hem in het gebruik van de diensten.

Mijn Klacht:

Kan al weken niet meer inloggen,heb een nieuw bank rekening en kan niet meer wijzigen

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn mijn gegevens kan wijzigen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie