Klachten over MSC Cruises

Wat een bagger service aan boord Je wordt vooraf verplicht om exursies te boeken masr vervolgens aan boord blijkt dat dat dus helemaal niet hoeft masr naar je geld kan je fluiten . Het buffet is iedere dag hetzelfde en echt... Lees meer

Reis geboekt met vertrek 13 juli 2020. Op 17 april 2020 hebben we deze reis geannuleerd. Alle bewijs staat op mail. Tot op vandaag, 3 maanden later, nog steeds ons voorschot (minus annulatiekost) nog steeds niet teruggekregen. Al ettelijke malen... Lees meer

via ster cruise heb ik meerder klachten ingediend 3perssons hut waar je niet op het 3e bed kon slapen ( vriendin met rugpijn bij de dokter ) ... Lees meer

Eind juli 2018 met MSC cruises op vakantie geweest. Alles laten regelen daar, ook vliegtickets en bagage. Alles netjes betaald. Op schiphol werden onze bagage vouchers niet erkend terwijl we wel bagage hadden afgerekend bij MSC cruises. 320 euro kosten... Lees meer

Wij dachten vorig jaar oktober 2018 leuk een cruise te boeken bij msc.. 6 volwassen en 3 pubers.. dus kwamen wij uit bij de super familie plus hut ( 2x balkon en 3 badkamers ) en geboekt met hut garantie.... Lees meer

Wij zijn op dit moment aan het cruisen met msc Mijn vrouw is minder valide en heeft een rolstoel nodig Nu is er een kiertje wat losgedraaid moet worden omdat het wieltje blokkeert. Wordt van kastje naar de muur gestuurd en uiteindelijk... Lees meer

Betreft: Reservering nr 28441541 Geachte heer mevrouw, In Januari 2018 heb ik cruise bij MSC voor mij familie geboekt. Wij hebben gekozen voor grand suite omdat deze 2 slaapkamers had en omdat het zeer ruime optie was: 58m2 met 21 m2 balkon.... Lees meer