Tijdens een telefoongesprek met MS Mode heb ik 35 minuten gewacht met een irritant muziekje. Nadat ik van de derde naar de eerst wachtende ben gegaan, werd ik weer teruggestuurd naar het eerste menu en begon het proces opnieuw. Dit... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij MS Mode, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ik heb geprobeerd de klantenservice te bereiken via de chat, maar kreeg geen reactie. Daarnaast heb ik geprobeerd telefonisch contact op te nemen en... Lees meer
Op 25 maart heb ik een bestelling geplaatst bij MS Mode. Op 27 maart ontving ik een e-mail over vertraging. Op 7 april kreeg ik alleen een gilet geleverd en heb ik meteen een retour aangemeld. Op 8 april ontving... Lees meer
Tijdens een bezoek aan de winkel in Apeldoorn met mijn dochter en kleindochter van 4 jaar, had mijn kleindochter dringend de behoefte om naar het toilet te gaan. Ondanks dat er drie personeelsleden aanwezig waren en het niet druk was,... Lees meer
Ik heb 2 tops bij jullie in de sale gekocht met hetzelfde design maar een ander printje. Deze tops heb ik 1x gewassen en ze zijn beiden gekrompen. De tops zijn op 30 graden celcius gewassen zoals aangeboden en zijn... Lees meer
Goedendag
Donderdag 13 februari ging ik een bezoek brengen bij MS mode in Carnisselande Barendrecht
Toen ik naar binnen liep ben ik door de overgang van vloerbedekking naar laminaat vloer gestruikeld omdat het niet gelijk lag met gevolg 2 open knieen... Lees meer
Ik had een bestelling gedaan bij m en s mode van 4 blouses op mijn post.nl app word weer gegeven dat het pakket op 16 april afgeleverd is
Maar ik heb geen pakket gezien. Nu heb ik verschillende keren met... Lees meer
Zelf was ik in de winkel en ik zag een leuke blouse. Deze was in een xl maar was mij te groot! Vervolgens keek ik voor een maat L maar deze hadden ze niet meer in het rek.. gevraagd aan... Lees meer
Vorig jaar een gewatteerd jasje gekocht 44.95 euro zit een fabrieksfout bij de rits op het randje genaaid en kan niet gemaakt worden.
Heb 17 euro terug gekregen, maar is te weinig daar koop ik geen nieuw jasje voor,... Lees meer
Ik heb een maand geleden 2 dezelfde, maar in verschillende kleuren gekocht. Deze heb ik op een 20 minuten programma op 30 graden gewassen, volgens voorschrift. Nu zijn ze enorm gekrompen. Ik ben terug gegaan naar de winkel en daar... Lees meer