Klacht: Ongevraagde emails en afmelden hiervoor lukt niet

Pipitje op 15 februari 2014 over mplatform.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 15 februari 2014

Een gebruiker ontvangt ongevraagde e-mails van mplatform.nl en heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden, maar zonder resultaat. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de afzender blijven de e-mails binnenkomen.

Mijn Klacht:

Sinds enkele dagen krijgen we ongevraagde emails binnen van mplatform.nl Telkens heb ik me hiervoor afgemeld, maar ze blijven komen. Afmelden schijnt dus niet te werken. Ook een antwoord-mail naar de afzender schijnt niet te werken, ik krijg ze nog steeds.

Gewenste Oplossing:

Als deze ongevraagde emailtjes ophouden!! Ik heb hier nooit om gevraagd. En als ze per ongeluk gestuurd worden, moet je je ervoor kunnen afmelden, zodat ze ook niet meer gestuurd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mplatform.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mplatform.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM